F.A.Q

Eens u alle gegevens in de boekingsmodule hebt ingevoerd en op de verzendknop hebt gedrukt, krijgt u een bevestiging van uw reservering.

De standaardprijs van de kamer voorziet een overnachting voor twee personen in een luxueuze kamer, met kwalitatief bed- en badlinnen, badproducten en een uitgebreid ontbijtbuffet. Ook de toegang tot de afgesloten parking is inbegrepen. U kunt altijd een fles champagne of Geuze vooraf bij reserveren of een verrassingspakket aanvragen.

Dit is mogelijk voor kinderen tot 12 jaar. Het is wel noodzakelijk om dit bij de reservatie onmiddellijk te vermelden. In de suite Marie-Henriette kan ook een extra bed voor een volwassene op aanvraag worden geplaatst.

Alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes zijn afgewerkt met exclusieve materialen. Door de uitvoerige restauratiewerken in de villa en de luxueuze afwerking van alle kamers van het gastenverblijf, kunnen we met spijt in het hart helaas geen huisdieren toelaten.

Villa Servais dateert uit de 19^de eeuw. Door het historisch en beschermd karakter van dit erfgoed is er geen lift aanwezig naar de bovenverdieping en bevat het gebouw meerdere trappen. Op de benedenverdieping is alles wel vlot toegankelijk, zowel de tearoom, de muziekzaal als de toiletruimte.

Wanneer u een reservatie maakt voor een kamer in onze guest house, vragen wij de gegevens van uw kredietkaart enkel als waarborg. Om uw gegevens te beschermen werken wij met een beveiligde boekingsmodule waarbij alles automatisch gecodeerd is. Dit betekent dat uw informatie als uiterst vertrouwelijk wordt behandeld.

Wij beschikken over een ruime parking achter de villa met dertien staanplaatsen. Als gast in onze B&B krijgt u een toegangscode om de parking op te rijden en mag u de wagen gedurende uw verblijf vrij parkeren.

Aan de achterzijde van de villa, ter hoogte van de parking, staan drie laadpalen ter beschikking voor elektrische voertuigen. Er is ook een aparte voorziening voor het opladen van de batterij van uw elektrische fiets. En de fiets kan er na een trektocht makkelijk worden afgespoeld met regenwater.

Op wandelafstand van de villa ligt het station van Halle waar u rechtstreekse treinverbindingen hebt naar de belangrijkste steden. Ook vindt u hier een halte van de Lijn.

Wij hopen u vanzelfsprekend te mogen verwelkomen. Bent u toch genoodzaakt om uw reservatie te annuleren, dan neemt u best telefonisch of via e-mail zo snel als mogelijk contact met ons op. Tot een week vooraf rekenen wij geen kosten aan. Vanaf een week voor aankomstdatum wordt de kamerprijs aangerekend maar voorzien wij een waardebon die u kunt aanwenden voor een nieuw verblijf.

Het gonst van de bedrijvigheid in én rond Villa Servais. In de villa worden concerten, exposities en tentoonstellingen georganiseerd. In Halle en omgeving valt er veel te beleven op vlak van cultuur, gastronomie, sport en natuur. Lees er zeker onze tips op na.

Op wandelafstand van de villa kan u een ruim aanbod aan gastronomische restaurants, gezellige brasserietjes en cafeetjes ontdekken. Wij geven u graag smaakvolle tips en reserveren een tafeltje wanneer u dit wenst.

Dat is zeker een mogelijkheid. Wij houden uw bagage in bewaring tot bij het inchecken. Wij geven u graag de kans om vooraf Halle, de naburige gemeenten, de Zennevallei, het Pajottenland of Brussel te ontdekken. Geef ons tijdig een seintje wanneer u denkt aan te komen en ook of u de wagen vooraf op onze parking wenst te stationeren

Wij verwelkomen u graag persoonlijk tussen 15 uur en 22 uur. Wenst u later aan te komen? Dan kunt u gebruikmaken van de unieke QR-code die u na de reservatie van ons ontvangt.

Wij vragen de kamer te verlaten tegen 11 uur. Zo heeft u voldoende tijd om rustig te ontbijten en kunnen wij de kamer nadien tijdig in orde brengen voor de eerstvolgende gasten.

Het ontbijt is tijdens de week voorzien tussen 7 uur en 10 uur en gedurende het weekend van 8 uur tot 11 uur. Wenst u graag voor 7 uur te ontbijten, neem dan contact met ons op.

U kunt een lunchpakket aanvragen om mee te nemen op uw ontdekkingstocht door het Pajottenland en de Zennevallei. Wij stellen dit met veel plezier voor u samen. Neem gerust contact voor meer inlichtingen.

Dat is mogelijk wanneer de kamer waarin u verblijft al niet opnieuw geboekt werd door andere gasten. Wij kijken dit graag voor u na.

U kunt dit aanvragen door contact op te nemen met ons via e-mail of via het contactformulier op de website. Vermeld uw naam, datum van reservatie en de geboekte kamer. Wij sturen een duplicaat via e-mail of post op.

U kan de villa huren voor privé-evenementen. Dit kan gaan over een concert, tentoonstelling of een corporate event. Kijk er zeker de mogelijkheden op na bij het onderdeel ‘events’. Ook exclusieve recepties in de historische muziekzaal of het salon behoren tot de mogelijkheden. Avondfeesten worden niet toegelaten.